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🔶【重要】JIZAIPAD エリア管理者権限の変更のお知らせ
JIZAIPADご利用者様各位 平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年8月25日（予定）に、エリア管理者権限に関するアップデートを実施します。 ■ 対象 - エリア管理者 ■ 変更内容 - 今回のアップデートでは、エリア管理者権限を見直し、より柔軟に権限を設定できるようになります。 これにより、利用状況に応じて必要な権限を設定しやすくなります。 ■ リリース予定日 - 2026年8月25日（予定） ※リリース日は変更となる場合があります。 ■ 今後のご案内 - リリース前に、変更内容やご確認いただきたい内容について、あらためてご案内します。 ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 本件に関するお問い合わせ先 担当：ジザイエ サポート窓口 連絡先：support@jizaie.co.jp🔷JIZAIPAD機能リリースのお知らせ(2026年8月25日)
JIZAIPADご利用者様各位 平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。 皆様により便利にご利用いただけるよう、下記の通り機能リリースの実施を予定しておりますのでお知らせいたします。 ■ 日時 2026/8/25（火） 18:00 ～ 21:00(予定) ■ 対象サービス JIZAIPAD ■ 影響範囲 - 上記時間帯にJIZAIPADを利用中のテナントに対し一斉にリリースを行います。 - 上記時間帯は、一時的にサービスを利用いただけない場合がございます。 - 本リリースに関して、弊社から遠隔で作業を実施します。そのためお客様にご対応いただく内容はございません。 - 本リリースに関して、詳細は以下リリースノートをご覧ください。 - カメラ機器側のファームウェアバージョンが古い場合、一部機能がご使用になれない場合がございます。 - ファームウェアバージョンver1.9.0以降のカメラについては手動バージョンアップがご利用可能です。詳しくはこちらの記事をご確認ください - ご不明点がございましたら、本通知下部に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。 ■ リリー🔷夏期休暇に伴うサポート業務対応のお知らせ
JIZAIPADご利用者様各位 平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、当社では下記の期間を夏期休業とさせていただきます。 期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、ご用件により回答までにお時間を頂く場合がございます。 ■ 休業期間 2026/8/11（火） ～ 2026/8/14（金） ■ 業務再開日 2026/8/17（月） より通常営業 ※土日と連続するため通常営業は上記日程となります。あらかじめご了承ください。 休暇期間中は何かとご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせ先 担当：ジザイエ サポート窓口 連絡先：support@jizaie.co.jp🔶【重要】JIZAIPAD 緊急対応実施のお知らせ（サムネイル画像更新間隔の変更）
平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、一部機能におけるサービスの安定運用を目的として、システム設定の緊急対応を実施いたします。 ■ 実施日時2026年6月16日（火） 19:00 ～ 20:00 ■ 対応内容JIZAIPAD管理画面に表示されるIPカメラ映像のサムネイル画像について、更新間隔を以下の通り変更いたします。 変更前：5秒ごと 変更後：10分ごと ■ お客様への影響・画面上のサムネイル画像の更新頻度が低下します。 ・ライブ映像視聴機能には影響ありません。 ・作業実施後、カメラ再起動のため映像が表示されない時間がございます。（約2～5分） ・お客様側での作業は発生いたしません。 直前のご案内となり申し訳ございません。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 今後ともJIZAIPADをよろしくお願いいたします。 本件に関するお問い合わせ先 担当：ジザイエ サポート窓口 連絡先：support@jizaie.co.jp
