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お問い合わせの前に:検索機能の使い方
ヘルプセンターでは、記事のタイトルだけでなく、記事の中に書かれている文章もまとめて検索することができます。 「どの記事を見ればいいかわからない」 「キーワードはなんとなく覚えているけど、タイトルが分からない」 そんなときは、知りたい内容に関係しそうな単語を検索窓に入力するだけで、関連する記事を見つけることができます。 (言葉は1つでも、複数まとめて入力しても検索できます) 検索機能の使い方 1. 「記事のタイトル、内容」と表示された検索窓に、知りたい内容に関連する単語を入力します(各記事を表示している状態では画面右上の検索窓から) 2. 入力した単語が記事のタイトルや本文に含まれている記事が一覧で表示されます 3. 該当する記事をクリックして、詳細をご確認ください 検索時のポイント 検索窓では、記事のタイトルだけでなく、本文やカテゴリー名に含まれる言葉も検索対象になります。 操作画面に表示されている機能名・設定名などを入力して検索してみてください。 ぜひ検索機能を活用して、必要な情報をスムーズに見つけていただければ幸いです。お問い合わせ方法
チャットによるお問い合わせ JIZAIPADに関するご質問・ご要望は、Viewer画面右下の「チャットツールボタン」からお問い合わせいただけます。 【お問い合わせ手順】 1. Viewer画面右下に表示されている黒い吹き出しアイコン(チャットツールボタン)をクリックします。 2. チャットウィンドウが表示されます。 3. 表示された画面の「会話を始める」ボタンを押すと、新規のお問い合わせが開始されます。 4. 担当者がチャットで対応いたします。不明点やご相談がありましたら、お気軽にご利用ください。 メールによるお問い合わせ 下記メールアドレス宛までご連絡ください。 メールアドレス:support@jizaie.co.jp 【受付時間】 - 9:00~17:00(土日祝日を除く) 受付時間外のお問い合わせは、翌営業日に回答をさせていただきます。 何卒ご了承くださいませ。