JIZAIPADご利用者様各位
平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、動作安定性向上および不具合修正を目的としたファームウェアアップデートの実施を予定しておりますのでお知らせいたします。
■ 日時
2026/9/14（月） 新ファームウェア（ver 1.9.5）のリリース予定
リリース作業は 13:00～15:00頃 を予定しております。
リリース作業完了後、15:00頃より順次、手動でのアップデートが可能となる予定です。
■ 対象
ver 1.9.0以降のデバイス
■ 主な更新内容
電波が不安定な環境で映像配信や録画データのアップロード、サムネイル表示が停止した場合でも、復旧しやすくなるよう改善しました。
長時間のクリップ動画を作成する際、通信状況によってアップロードが途中で失敗しにくくなるよう改善しました。
機体内部に不要なデータが蓄積して空き容量が不足し、録画や映像配信に影響する問題を修正しました。
軽微な不具合の修正
■ 影響範囲
アップデートの終了時に、デバイスの内部処理が再起動し映像が表示されない時間がわずかに発生します。
■ 実施方法
本アップデートは手動適用となります。
新ファームウェアリリース後、「ファームウェア管理」画面より、デバイス単位でアップデートを実施いただきますようお願いいたします。
■ ご確認方法
「ファームウェア管理」画面より、デバイスの現在のバージョンをご確認いただけます。
実施方法・ご確認方法について、詳細は弊社ヘルプセンター「ファームウェアをアップデートする」をご覧ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともJIZAIPADをよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先
担当：ジザイエ サポート窓口
連絡先：support@jizaie.co.jp