JIZAIPADヘルプセンター

🔷「作成失敗」と表示されるクリップ録画データの削除について

JIZAIPADご利用者様各位

平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。

前回のリリースにより、これまで「作成中」と表示されていた一部のクリップ録画について、作成に失敗している状態であることが明確に分かるよう「作成失敗」と表示されるように機能を更新しました。その影響で、これまで表示されていなかった一部の過去データについても「作成失敗」と表示されるようになっておりますが、該当データは削除しても問題ないことが確認できております。

クリップ保存管理画面でステータス欄が「作成失敗」と表示されているデータを確認します。

画面右側に表示されているごみ箱ボタンをクリックします。

以下の表示が出たら「削除」ボタンをクリックします。

削除が成功すると画面右上に削除成功の表示が出ます。

2026/1/22のリリース作業以降にご利用者様がクリップ動画を作成した際のステータスとして、「作成失敗」が表示されるようになりました。

「作成失敗」ステータスのデータが出来上がった場合は、ご利用者様自身が不要かどうかを判断いただき、必要に応じて上記の方法で削除してください。

今後もより快適にご利用いただけるよう改善を続けてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。