JIZAIPADヘルプセンター

🔶JIZAIPAD障害発生のご報告【カメラ選択後映像が表示されない】

JIZAIPADご利用者様各位

現在、JIZAIPADにおいて以下の障害が発生しております。

  • 発生日時:2025年10月14日 08時50分頃

  • 障害内容:JIZAIPADでカメラ選択時に映像が表示されず、映像一覧画面に遷移してしまう

  • 影響範囲:全テナント・全ユーザー

  • 原因:調査中

  • 対応状況:現在、関係部門にて原因調査および復旧作業を行っております。

進展があり次第、改めてご報告いたします。

ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

担当:ジザイエ サポート窓口

連絡先:support@jizaie.co.jp