JIZAIPADヘルプセンター

🔷【重要】JIZAIPAD ファームウェア ver 1.9.2 アップデートのお知らせ(続報 2026年3月18日)

JIZAIPADご利用者様各位

平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、動作安定性向上および不具合修正を目的としたファームウェアアップデートの実施を予定しておりますのでお知らせいたします。

■ 日時

2026/3/18(水) 新ファームウェア(ver 1.9.2)のリリース実施

■ 対象

ファームウェア ver1.9.0 または ver1.9.1 をご利用中のデバイス

■ 主な更新内容[2026/3/11 更新しました]

サムネイルの更新間隔を 5秒に1回に変更(設定値は固定で変更不可)

録画に欠損が発生する不具合を低減

一部環境で映像がかくつく問題を低減

クリップ録画が一部環境でアップロードされない問題を低減

・軽微な不具合の修正

■ 影響範囲

・アップデートの終了時に、デバイスの内部処理が再起動し映像が表示されない時間がわずかに発生します。

■ 実施方法

・本アップデートは手動適用となります。

・新ファームウェアリリース後、「ファームウェア管理」画面より、デバイス単位でアップデートを実施いただきますようお願いいたします。

■ ご確認方法

・「ファームウェア管理」画面より、デバイスの現在のバージョンをご確認いただけます。

実施方法・ご確認方法について、詳細は弊社ヘルプセンター「ファームウェアをアップデートする」をご覧ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後ともJIZAIPADをよろしくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先

担当:ジザイエ サポート窓口

連絡先:support@jizaie.co.jp