JIZAIPADご利用者様各位
平素よりJIZAIPADをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ファームウェア ver 1.9.3のリリースが完了し、アップデート可能となりましたのでお知らせいたします。
現在ファームウェア ver 1.9.2をご利用中のお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、早急にファームウェア ver 1.9.3へのアップデートをお願い申し上げます。
■ 日時
2026/4/10（金） 新ファームウェア（ver 1.9.3）のリリース実施
ファームウェアアップデートの実行が可能となっております。
■ 対象
ファームウェア ver 1.9.2 をご利用中のデバイス
■ 主な更新内容
・先日リリースしたファームウェア ver 1.9.2において、特定の状況下で映像を配信できなくなる不具合への対応
■ 影響範囲
・アップデートの終了時に、デバイスの内部処理が再起動し映像が表示されない時間がわずかに発生します。
■ 実施方法
・本アップデートは手動適用となります。
・「ファームウェア管理」画面より、デバイス単位でアップデートを実施いただきますようお願いいたします。
■ ご確認方法
・「ファームウェア管理」画面より、デバイスの現在のバージョンをご確認いただけます。
実施方法・ご確認方法について、詳細は弊社ヘルプセンター「ファームウェアをアップデートする」をご覧ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともJIZAIPADをよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先
担当：ジザイエ サポート窓口
連絡先：support@jizaie.co.jp